Gálfi Zoltán csütörtök reggel nyolc óra előtt pár perccel állt be a Kaufland szomszédságában működő önkiszolgáló autómosóba. Rövid időn belül egy piros Dacia Nova húzott a másik beállóba. Zoltán elmondása szerint fel sem tűnt neki, hiszen épp az aprópénzt készítette elő, amivel a mosót indította.

Először Gábor Dénes tűnt fel a két részleget elválasztó fal végénél és hangos fenyegetőzésbe, szitkozódásba kezdett. Zoltán szerint az őt és családját érő hasonló atrocitások szinte mindennaposak, így próbálta elkerülni a konfliktust, eleinte nem vett tudomást róluk. Gábor Dénes közben a mosó végéhez sétált és pisilni kezdett vagy legalábbis úgy tett. Közben az autóból többen is kiszállták. Ifjabb és idősebb Ötvös Eszter is megjelent, illetve a legkisebb testvér, László. Fenyegetni kezdték, hogy megölik, levágják a fejét, mindegy hogy neki vagy az apjának, de folyni fog a vére. És vigyázzon, mert láthatja, nem lehet tudni, mikor kapják el egyedül.

Zoltán próbálta mellőzni a párbeszédet, de kezdett elmérgesedni a helyzet. Végül Gábor Dénes, aki közben visszament az autóhoz a vízpumpa pisztolyával a kezében újra Zoltánhoz közelített, majd többször is neki indult. Felesége egy bicskát vett elő a zsebéből, majd azzal hadonászott, és azt mondta „most megszúrlak".

Hogy nem fajult tovább a dolog, talán annak köszönhető, hogy Gálfi Zoltán elővette telefonját, s közben egy másik autó is a mosóhoz érkezett. Ekkor hátráltak meg Gáborék. Zoltán ezután a Kaufland parkolójába hajtott, ahonnan azonnal értesítette édesapját a történtekről, aki jelentette az esetet a 112-es segélyhívón. Ez után Zoltán visszament a helyszínre és megvárta a kiérkező rendőröket, de addigra a Gábor család tovább állt.

Az esetet rögzítették a mosó biztonsági kamerái. A felvételen jól látszik, Gábor Dénes miután megérkezik a mosóba, beteszi a pénzt, de mosás helyett határozott léptekkel elindul a másik oldalra, ahol Gálfi az autóját készül megmosni. A videón 2:03-kor a bal felső sarokban látszik a villanás Ötvös Eszter kezében.

A kamera hangot nem rögzít, de a testbeszéd mindent elárul, mint ahogy a bicska is jól látszik Ötvös Eszter kezében, ahogy a videó második percébe lépünk. Igaz, az asszony csak deréktól lefele jelenik meg, de kezében láthatóan villan a bicska pengéje.